Garantie

Je ontvangt op al je aankopen de wettelijke garantie.Aan de wettelijke garantie is geen vaste termijn gekoppeld,dit verschilt namelijk per product.

Dat wil zeggen dat een product moet voldoen aan wat je als consument in alle redelijkheid van het product mag verwachten.Is dit niet het geval neem dan contact op via info@cocoshoestore.nl of bel naar onze fysieke winkel 0118-650137.

Garantie en de garantieperiode zijn conform de wet en de algemene voorwaarden van de Nederlandse Thuiswinkel.org vastgesteld.

De garantieperiode gaat in vanaf de datum van aankoop.

Klachten

Klachten zullen naar alle redelijkheid worden opgelost.

Iedereen klacht zal beoordeeld worden door ons, de volgende gebreken vallen in ieder geval niet onder de garantie:

• normale slijtage van zolen/hakken
• normale beschadigingen/ slijtage van buitenaf.
• ritsen bij verkeerd gebruik.

U kunt u klachten mailen via info@cocoshoestore.nl.

Liever persoonlijk contact? Bel tijdens onze winkelopeningstijden 0118-650137.

Mocht je niet tevreden zijn over de dienstverlening of verbeterpunten hebben?

Wij horen dit graag via info@cocoshoestore.nl.